社員インタビュー

周りの社員が丁寧に教えてくれるので、安心して様々なことへチャレンジすることができます。

名前

馬場 裕之

所属部署

ヘルスケアビジネス統括部
本社営業グループ

資格

FileMakerリセラーライセンス

社歴

6年目

趣味・特技

映画鑑賞

• Q1.入社の動機、きっかけは？

  前職同様、営業職で求職していたところ医療ITに興味を持ったことがきっかけです。 以前はトラックに乗り走り回っていた私が医療業界に踏み込む不安はありましたが、やる気さえあれば問題ないので「興味があるかないか」に重点を置くことが重要かと思います。

• Q2.現在の仕事内容は？

  新規ユーザー獲得を主とした営業を行っております。 営業先の医療機関様に実際にお伺いすることもあれば、Web商談のみのインサイドセールスにも力を入れております。両者共に「現在困っている事の解決」を目的とした提案営業になります。 1件1件様々な悩みがあり、解決まで困難な場合もあります。営業部だけでの解決が難しい場合が大多数ですのでシステム部、インストラクター部と協力し、チームで案件獲得を日々目指しています。

• Q3.会社の雰囲気は？

  誰もが個々の仕事に責任と情熱を持ち業務に取り組み、切磋琢磨しあいながらスキルを高めております。 その分、厳しさもあり年齢の壁を越えて叱咤激励を繰り返す活気のある職場だと感じます。

• Q4.この仕事の魅力（やりがい）は？

  昨日知らなかった知識を今日説明ができる、昨日できなかった技術を今日使うことができる。 そんな経験を得ることができます。もちろん習得するまで大変ですが、周りの社員が丁寧に教えてくれるので、安心して様々なことへチャレンジすることができます。 「今日」を活かすも活かさぬも自分次第。そんな仕事です。

• Q5.将来の目標は？

  医療ITのことなら「テクノネットワーク」と思ってもらえるような会社にすることです。 また、今以上に楽しくのびのびと仕事ができる環境づくりを行っていきたいです。

医療機関様のお悩みの早期解決やお気持ちに寄り添っていきたいと常に考えています。

名前

岩永 美優

所属部署

ヘルスケアビジネス統括部
お客様サポートセンター
インストラクター

資格

医療事務、ORCA認定インストラクター

社歴

6年目

趣味・特技

音楽鑑賞

• Q1.入社の動機、きっかけは？

  ハローワークの求人情報を見て当社のことを知りました。医療事務の資格を取得しており、また以前は歯科受付として勤務していたこともあり応募を決めましたが、入社してからは資格取得のための勉強や前職では聞いたことのなかった言葉がたくさんありました。お問い合わせの都度調べたり、検証を行ったり、時には先輩に教えていただき、医療機関様への回答が自分の成長につながっています。

• Q2.現在の仕事内容は？

  医療機関様に訪問し導入前の操作説明、導入当日の立ち合い、導入後の電話サポートをしています。 また、新規ご契約に向けて営業担当者と一緒にORCAや電子カルテのデモンストレーションを行ったりもします。実際に導入が決まりご挨拶に伺った際に「デモの時の方ですよね！」と覚えてくださっていると、印象に残るデモができてよかったと嬉しく思うと同時に、長いお付き合いになるよう努めさせていただきたいとより一層気が引き締まる思いです。

• Q3.会社の雰囲気は？

  新規医療機関様への導入をスタートさせるために、各部署の担当者で1つのチームとなり力を合わせます。状況に応じてアプローチの仕方が変わるため、情報共有は必須です。当社では情報共有していく中で気になることや不安に感じたことを気兼ねなく確認できるよう、普段からコミュニケーションがとれる環境が整っており、円滑に仕事が進められます。

• Q4.この仕事の魅力（やりがい）は？

  お打ち合わせから稼働まで約3か月間定期的に現場に伺います。操作説明だけでなく担当した医療機関様ならではの運用の仕方を教えていただくことも多々あり、新しい学びの連続です。そして今までの経験や知識をお客様にお伝えしたときに、直接「ありがとう」を聞けるところが一番のやりがいだと感じます。また、担当する度に新たな出会いがあることも楽しみの一つです。

• Q5.将来の目標は？

  当社で取り扱っている多くの電子カルテの勉強や介護関係の勉強を行っていきたいです。また、近年は医療業界の動きが目まぐるしく変わっています。より迅速に対応できるように理解し発信する力をつけるのも今後の課題だと思っています。医療機関様のお悩みの早期解決やお気持ちに寄り添っていきたいと常に考えています。

進化するIT業界に対応できるよう、自分自身も成長していきたいと考えています。

名前

下田　頌一郎

所属部署

ヘルスケアビジネス統括部　熊本支店

社歴

平成29年入社

趣味・特技

映画鑑賞、ドライブ

• 現在の仕事内容は？

  ご契約いただいたシステムや機器のセットアップから納品作業、トラブル対応を主に行っております。 基本は電話対応やリモート対応で済む場合が多いですが、内容次第では現地対応になる事もあります。 前日までは問題なく使えていたパソコンが起動しなくなるなど、急なトラブルも度々発生しますので、迅速に対応出来る様日々の業務に取り組んでいます。

• この仕事の魅力（やりがい）は？

  医療機関様によって現場の機器構成やネットワーク環境が異なるなど状況は様々です。臨機応変な対応が求められる事で幅広い知識が身に付き、それが魅力に感じます。

• 将来の目標は？

  弊社で取り扱っているレセコンや電子カルテもそうですが、IT業界は常に進化しています。 直近ですとマイナンバーのオンライン資格確認など新たなシステムも出てきていますので、これらに対応出来る様に勉強し自分自身も成長していきたいと考えています。