求人情報

社員インタビュー

田尻美由紀

テクノネットワーク スタッフ写真1-1 テクノネットワーク スタッフ写真1-2
  • 所属部署

    ヘルスケアソリューション部
    お客様サポートセンター
    (インストラクター)

  • 資格

    医療事務、ORCA認定インストラクター

  • 社歴

    3年

  • 趣味・特技

    散歩、映画鑑賞

自分自身が成長できること、お客様に頼られることがこの仕事の魅力です。
Q1.入社の動機、きっかけは?
当社に入社する前は、医療機関で約20年間、医療事務の仕事をしていました。20年のあいだには医療業界でもさまざまな変遷があり、その中でIT系企業のインストラクターの方と接する機会も多くありました。そして自分の将来のことを考えた時、インストラクターに転職することを決心。これまでの経験を生かしながら、新しいことを学んでいきたいと思ったんです。
Q2.現在の仕事内容は?
現在は、おもにORCAのインストラクターとして常に2~3件のお客様を担当しています。ORCAは導入時から機能アップしていくソフトなので、お客様とは導入からアフターケアまで長いおつきあいになります。ですから、信頼関係は何よりも大切。気をつけているのは医療現場の状況や、担当者の方のタイプに合わせて臨機応変に対応できるようにすることです。医療機関に勤めていた頃の経験がとても役に立っています。
Q3.この仕事の魅力は?
約2ヶ月単位で新規の医療機関様を担当することになるので、そのたびに新しい現場を知ることができるのが楽しいですね。毎回「こんなやり方があるんだ」という発見があるんです。経験が一つ増えることで、自分の中のバリエーションが増えますし、それをアレンジして今後の現場に活かしていくことができるのも魅力。また、誰かに頼られるというのは単純に嬉しいものです。インストラクター冥利に尽きるといったところでしょうか。
Q4.将来の目標は?
今、電子カルテの勉強、そして今後は医療とは切り離せない介護関係の勉強をしています。知識をもっと深めて、どんなご質問にも、正確に迅速に分かりやすく対応できるようになりたいですね。インストラクターという仕事を極めるべく、できるだけの努力をしながらキャリアを重ねていきたいと思います。

徳川卓也

テクノネットワーク スタッフ写真2-1 テクノネットワーク スタッフ写真2-2
  • 所属部署

    ヘルスケアソリューション部
    システムグループ

  • 社歴

    2年

  • 趣味・特技

    映画鑑賞、スイミング

「役に立っている」という実感がやりがいに繋がっています。
Q1.現在の仕事内容は?
現在のおもな仕事は、大きく分けて2つあります。一つは、ご契約いただいたシステムの納品から設置、セットアップまで。お客様の使用されるパソコン上で問題なく操作できる状態にすることです。もう一つは、トラブル対応とメンテナンス作業です。電話対応などで済む場合もありますし、内容によっては現場まで行って対応することもあります。お客様を単独で担当できるようになったのは、入社して半年くらいたった頃から。それまでは先輩に教えていただいたり、先輩に同行したりしながら少しずつ知識や現場感覚を身に付けていきました。
Q2.会社の雰囲気は?
アットホームで居心地のいい会社だと思います。先輩方もやさしくて親切ですし、分からないことが何でも聞ける雰囲気なので、入社当初はとくにありがたかったですね。インストラクターや営業の方との関係も良好で、会社として一体感があると思います。
Q3.仕事のやりがいってどんなこと?
最初の頃は現場に行くたびに緊張の連続…。取り扱うシステムは同じでも医療機関によって状況はさまざまですから、それを理解するまではいろいろと苦労がありました。しかし、徐々に自分のやっていることがお客様である医療機関の方々や、そこに来院される患者さんの「役に立っている」と実感できるようになったんです。今はそれが一番のやりがいですね。
Q4.将来の目標は?
まだ入社して一年ですから、とにかくどんな案件でも自分一人の知識や技術で対応できるところまで行きたいですね。それから、医療事務の資格も取りたいです。もっと現場の事情を知って、しっかりコミュニケーションがとれるようになるのが目標です。これから壁にぶちあたることもあるかもしれませんが、どんなことにも積極的にチャレンジして乗り越えていきたいと思います。

募集要項

募集職種 (1)インストラクター
雇用形態 正社員(アルバイト社員可)
応募資格 不問
※医事業務経験者優遇
勤務地 福岡本社並びに各営業所
勤務時間 9:00~18:00
給与 詳細面談(職種、経験などにより異なります)
待遇・福利厚生 昇給年1回・賞与年2回・交通費支給・社会保険完備
休日・休暇 週休二日制・夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇有り
募集人数 若干名
学歴 高等学校卒業以上
お問い合わせ 福岡本社 人事総務課 採用担当者迄
TEL: 092-410-9012

エントリーフォーム

氏名 例:山田 太郎
かな 例:やまだ たろう
メールアドレス 例:techno@tnw-net.com
電話番号 例:092-410-9012
住所 ※郵便番号を入れると住所が自動で入ります。
職歴 ※後日履歴書を送って頂きますので、簡潔にお書きください。
所有資格
希望する業務
自己PR
備考

※フォーム送信後数分以内に、ご入力いただいたメールアドレスまで自動返信メールが届かない場合は、
送信が正しく行われていない可能性がございます。
その際はお手数ですが、再度問い合わせフォームから送信いただくか、お電話にてお問い合わせください。

株式会社テクノネットワーク(以下、当社といいます)は、個人情報保護法を遵守し、お客様ならびに従業員の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の個人情報を適正に取扱うことが企業としての社会的責任と考え、以下に個人情報の取り扱いについての基本方針を明記します。また当社は、業務上知り得たお客様ならびに従業員の個人情報を許可なく利用することや、第三者へ提供することは一切ございません。

尚、当社の保有する個人情報の利用目的については、個人情報保護方針をご覧下さい。

PAGE TOP